管理方法标准设计
在推行管理业务标准化的同时,企业还应该选择一些在管理领域中经常使用、功效显著而且有普遍推广价值的管理方法,把它们制定为标准,在企业中全面推行,这些标准的管理方法就是管理方法标准。企业管理方法标准的设立应遵循由简至繁,由难至易的原则。 下面介绍一些在专业管理中常用的管理方法标准。 1, PDCA工作方法 PDCA工作方法是计划(Plan),实施(Doing),检查(Checking),处理(Acting)的英文字头。PDCA 循环是改进和提高各项管理业务都应遵循的步骤和计划。 2, TQC七种工具 TQC的七种工具是指排列图、因果图、分层法、检查表、直方图、散布图和控制图。这些图形形象直观,尽管它们是在全面质量管理之中发展起来的,但企业的管理实践证明,它们广泛地适用于各项专业管理业务。它们是在管理工作中发现问题、寻找原因和改进措施的辅助性统计工具。 3,5W2H分析法 5W2H分析法又叫七何分析法,即何物、何时、何地、何人、何原因、如何干、投入多少。5W2H法是一种调查研究和思考问题的办法。 4,ABC管理法 ABC管理法又称重点管理法。其实质是要在管理工作中区分轻重缓急,突出重点,用主要精力抓好重点管理事项,从而取得事半功倍、提高效率的效果。它也普遍实适用于各项专业管理业务。 5,一张纸管理法 它是在管理工作中,把一份很长内容的管理文件浓缩到一张纸上,突出要点和数据。一张纸管理法是文件的起草人和阅读人都可以节省许多时间和精力,从而提高管理效率。 |