PLM——一种战略手段
编译:德勤软件有限公司 陈玉罡
如果使用PLM帮助公司建立起了相对其他竞争对手的唯一的优势地位,那么PLM就可看作一种竞争战略手段。但这一竞争优势不会持续下去,因为竞争对手很快会装备PLM或类似的工具;这些工具是很容易被人模仿的。很多主要的SFA(Sales Force Automation) 软件和CRM(Customer Relationship Management )软件的供应商,例如Siebel, Vantive, SalesLogix等每年或每两年都要推出一种新的产品,并在每两次大的产品换代之间有较小的升级产品。这些新产品的出现往往使以前的产品完全作废。 保持公司竞争优势、建立进入壁垒的一个办法是定制PLM使其仅仅适合本公司的商业流程,这样就不那么容易被人复制了。定制PLM
使其具有了专属性,不过不能忽视了其灵活性,因为软件会经常更新换代的。迈克尔.波特在其竞争优势中写到战略地位的本质是选择与竞争对手不同的行为。所以要选择适合公司的PLM,这一PLM具有与其他公司不同的特点,这样才能建立一种歧异优势。总之,如果PLM使公司建立了竞争地位,或帮助公司形成了自动化的商业流程,它就是一种战略手段。这种手段要兼备专属性和灵活性。
PLM何以成为战略手段
编译:信德勤软件有限公司 陈玉罡
一个产品的生命周期被用来解释产品营销的现象。它被划分为开发,成长,成熟,衰退期四个阶段。 在开发期,将资本用于广告和产品调试上。在成长期,资本用于各种各样的活动以便攫取市场份额。 在成熟期,只花费少量资本就能获取稳定收入。在产品的衰退期,产品不再能节约成本了,但在新产 品替代旧产品之前仍然尽最大努力榨取这一产品的利润。很短的产品生命周期意味着只有很少的期间 可以从产品赢利。很多公司都要缩短其产品的生命周期,这样才能使它的竞争对手无法生产能与之匹 敌的产品。Intel 芯片公司和服装设计公司唐纳·卡伦是短产品生命周期的代表。Intel 想要开发 一块新芯片以便把自己与 AMD区分开来,并且要继续在新PC 上吸引顾客。唐纳·卡伦以新的边幅吸 引新的追求时髦的客户,同时也使这种产品为老客户所接受。短产品生命周期要求既要缩短建立新产 品开发策略的时期又要缩短产品真正的开发期和以后的几个时期。
是什么因素决定PLM可以成为一种战略手段呢?
1、IT工具的应用能大量缩短将产品信息传递给客户这一过程的时间吗?生命周期短的话,那么把产 品推向市场的时间应该多长呢?(这个问题有待企业管理人员自己思考)
2、IT的应用能对客户要求作出迅速的反应吗?客户能从中获得益处吗?能它申请在顾客需求之上是 应答或可得到的?
3、IT的应用是交互性的吗?能以尽可能快的速度完成客户的交易,使客户得到他想要的产品吗?事 实上, 快速容易的交易不会让顾客犹豫的。
4、IT的应用能减少处理内部任务的时间吗?例如生产时髦衣服, 产品经理可能需要购买原材料, 下 生产订单, 制定行销计划,处理顾客支票,兑换银行帐户支票,与供应商结帐收款,这些都要在很有 限的时间内做完。IT的应用能减少交易时间,从而允许经理将精力集中于实实在在的生意。
关闭窗口