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1)“政治因素”。决策背后的“政治”因素,它会影响决策的制定。决策的体制影响决策的效率和质量。
2)企业文化。要认识你的企业文化,要清楚地明白良好的企业文化能够帮助决策的制定,良好的决策也可以塑造良好的企业文化。
3)其他参与决策者。要对其他参与决策的人的能力充分信任。不要只认为自己具有决策的能力,其他人也具有相应的能力。
4)你的同事。要时刻掂量你所有的同事可能会对决策造成的影响。
5)企业的代理人。记住,如果你拒绝了一个代理人的建议,你一定要耐心地解释清楚原因。
6)自我的能力。要清楚一个人的能力总是有限的,不要固执己见。
7)直觉思维。要重视智慧性的直觉思维,在决策中的重要性。
计划与控制
计划的作用:
在实际工作中,经常会听到这样的说法:“计划不如变化”,但组织为什么还要制定计划呢?也就是说,计划的作用在哪里呢?
1.为落实和协调组织活动提供保证
2.明确组织成员行动的方向和方式
3.为组织资源的筹措和整合提供依据
4.为检查与控制组织活动奠定基础
控制与计划的关系
控制与计划的关系相当密切。如果说计划工作是谋求有连续性的、一致性的及彼此衔接的计划方案,那么控制工作则是务必使一切管理活动都按照计划进行。因此,计划和控制实质上是一个问题的两个方面而已。
控制与计划的关系具体表现在以下几个方面:
计划为控制提供衡量的标准。没有计划,控制就成了无本之末;而控制是计划得以实现的必要保证,离开了适当、必要的控制,计划将流于形式。
计划和控制的效果分别依赖于对方。计划越明确、详细和全面,控制工作就越容易进行,效果也就越好;而控制越准确、合理和有效,就越能保证计划的实现,并能提供更多的反馈信息从而提高计划的质量。
许多有效的控制方法首先就是计划方法,如预算、目标管理、网络分析技术等。
计划工作本身必须要有一定的控制,这样才能保证计划工作的质量;控制工作本身也需要有一定的计划,离开了计划,控制工作将寸步难行,更谈不上控制的真正效果了。
计划性与灵活性的关系
计划工作必须随机应变,因地制宜,而不能够僵化、教条。在某些情况下,具有明确性的具体计划可能更适宜,而在其他情况下也许正相反,仅给行动施以宽松的指导的指向性可能会比具体计划更为有效。计划工作本身与灵活性并不矛盾。
首先,计划并不是为了消除变化,而是基于对未来所可能发生变化的预见来对组织活动做出安排。
其次,管理者制定计划的目的和制定计划的正确方式,应该是预测变化并制定最有效的应变措施。
最后,备选计划方案的制定,就是对灵活性的保证。
滚动计划法
由于环境的不断变化,在计划的执行过程中现实情况和预想的情况往往会有较大的出入,这就需要定期的对计划做出必要的修正。滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法,它的基本思想是:根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划,并不断逐期向前推移,使短期计划和中期计划有机的结合起来。
滚动计划法有以下优点:
(1)适合于任何类型的计划。
(2)缩短了计划的预计时间,提高了计划的准确性。编制这种计划时对3年后的目标无须做出十分精确的规定,从而使计划在编制时有更多的时间对未来1-2年的目标做出更加准确的规定。
(3)使短期计划和中期计划很好地结合在一起。
(4)使计划更富有弹性,实现了组织和环境的动态协调。
控制的构成要素
1)控制标准
控制标准是控制工作的前提,是检查实际工作的依据、尺度。
2)偏差信息
指实际情况或结果与控制标准之间产生偏离的信息。
3)矫正措施 |