针对全球经济一体化的大环境，e-ERP思想将企业资源管理的范围扩大到了全球，使全球每一个商业机构和个人都成为企业的潜在商务活动对象。e-ERP支持企业在以互联网为基础的营销环境下，在全球市场范围内寻求客户和供应商，扩大市场覆盖面、降低采购成本。

         在日益激烈的市场竞争环境下，e-ERP支持企业强化客户关系管理，实现一对一的营销和服务，利用先进的技术手段和个性化的服务发展和培养忠诚客户。

        e-ERP思想继承了原ERP对物流、工作流管理的思想，对企业可利用的所有内部和外部资源进行综合管理，e-ERP思想认为这是企业利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动的基础。同时，除了对原有ERP在企业内部管理思想的继承，e-ERP更使企业发展企业文化、建立知识管理体系成为可能。

三、e-ERP能给企业带来什么

        1）、真正的电子商务应用

        实施e-ERP系统，企业可以迅速建立起以企业为核心的B2B企业电子商务应用（ASP）模式，提高企业的运作效率，降低运作成本(订单执行成本)，扩大市场机会，直接将企业的运作模式转变为电子商务模式；e-ERP涵盖商家-商家（Business- Business）和商家-消费者（Business-Customer）的应用，同时，使ERP系统与企业电子商务门户和B2B市场紧密连接，从而使供应链管理更加完善。即它支持Internet上的信息获取及网上交易的实现，使企业资源得到最充分的利用。

        2）、开源与节流并进

e-ERP系列产品继承了传统ERP对企业内部的完善管理，结合企业电子商务门户和B2B扩大了销售市场和采购市场，增大商机，加快了商务进程。

        3）、加强了客户关系管理，提高客户满意度

        通过e-ERP，全面实现CRM的概念，紧密结合Internet技术，为企业实现最好的客户满意度。企业的客户在个性化的用户界面，享受互动性的交流，能在一对一的基础上满足客户人性化的需求，提高客户满意度。

         4）、企业内部管理更加有效，规范

         随着ERP在企业中的应用，企业内部各部门的流程更加合理，规范，衔接更加平滑。生产效率更高，库存占用资金更少。更重要的是企业各层领导都可以迅速地，准确地，及时地得到所需的报表，能够对市场作出最及时的反映。

        这同传统的企业内部部门和员工之间的沟通模式有很大变化。尤其在公司内部工作和业务流程的控制方面，企业通过e-ERP系统，无论该项业务涉及的员工或经理是否在同一物理位置或网络上，业务的处理将会同样顺利进行。例如，传统管理系统模式下，一个财务或采购单据的审批，如果审批人或经理出差在外，单句的执行或入帐只有等待他回来或远程登录到系统。而在e-ERP模式下，即使出差非洲也可以轻松在企业电子商务门户（ECS）上同样审批这个单据，而不会延误业务。

        5）、扩大市场占有率

企业实施e-ERP系统,由于有企业ERP后端数据库的支持，不仅有利于信息发布，增加企业知名度，保留原由客户，而且随着企业电子商务7*24*365式地开展，可以提供更多功能、业务，必然吸引客户加入企业建立的电子集市，为企业在全球范围内带来新的客户。

四、典型的e-ERP系统

        如下图所示是广州信德勤软件公司的一个典型的e-ERP系统的示意图。