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危机营销 一则寻衣启事盘活中良库存

2005-10-9    来源: 浏览:

  1.SP:中良出价80万以新换旧大回报

  中良全心全意献礼忠实消费者!顾客可凭旧款中良西服,添400元即可获得中良公司2001年8月引进意大利精湛工艺全新推出的,21世纪国内精品西服一套(包括:茄克、休闲系列)。如果您再添100元,便可换取意想不到的国际品牌西服一套(单件上衣或西裤均可参加,以成套半价相抵使用)。

2.宣传口号:

  找一找自己的衣柜里有没有旧款“中良西服”。

  看一看自己的“中良西服”有没有过时或破损。

  想一想自己是否需要一套新西服。

  算一算现在买一套“中良西服”划算不划算。

  同时制定了两阶段、十步骤策略:

  (1)两阶段:

  第一阶段:顾客只能凭已有旧的中良西服换取新款中良西服。

  第二阶段:顾客只要凭旧的任何品牌西服即可参加中良公司的“中良出价80万以新换旧大回报”活动,并利用将换回的衣服当场剪破报废,引发消费者强烈反响;以消费者的呼吁及中良公司的服装,借助政府倡导捐赠贫困山区,引发媒体立体式、卷土式报道,使活动由SP升华到PR,由盘活库存升华到创业绩、稳固消费群体、挖掘潜在消费群体、树立新形象、稳固代理商市场的高度。

  (2)十步骤:

  第一步:广告宣传。以《兰州晨报》、《兰州晚报》、《参考消息》、《甘肃青年报》、《西部商报》、《都市天地报》为载体,以硬性广告“中良出价80万以新换旧大回报”、SP活动及中良公司董事长季中良先生答记者问为形式,以SP活动为诱导,又以季中良董事长对公司发展由盛至衰的过程的剖析和公司先进的技术及此次SP活动的目的(答谢忠实消费者)及公司未来发展蓝图为背景,向公众充分展示本次活动的可信性与主动性。

  第二步:新闻报道。特邀优秀记者对第一步内容进行积极地正面评论,以外界的正面舆论为本活动增加热点,增加可信度。

  第三步:登记顾客反馈信息。由咨询电话引发的反馈信息,在促销活动开始之前,将会对既有消费群体的数量、参与欲望程度有较全面的认识,以及对潜在消费者的数量与参与欲望的程度也会有较全面的了解,为第二阶段的展开具有非常重要的奠基作用。

  第四步:换衣服。在卖场里将以新换旧的衣服堆积如山,给顾客展示此活动的可信度与气势,并引起顾客的好奇心以及参与欲望。同时,给予拥有中良西服的顾客一种独有的优越感,激发潜在消费群体购买中良西服参与本活动,在潜在消费群体反应逐渐强烈时,中良公司马上宣传只要凭旧西服,无论单件或其他品牌均可参加本活动。顿时中良卖场门庭若市,换取的旧衣由地面堆至卖场顶部像一个山堆,借势邀请各媒体现场报道采访。此时活动气氛踊跃,由促销变为不但清空了库存而且形成了强大的公关行为,中良又成为了兰州的焦点。

  第五步:剪衣服。这一步是本次SP促销及整个策划案升华的伏笔,中良公司在顾客换旧衣的同时声明衣服要被剪破报废,并当顾客的面用剪刀剪破,以表示出中良以新面料、新工艺、新款式重新出现的决心。此项类似于海尔砸冰箱的手法,引起顾客的恻隐之心,同时又引起极大反响,广大消费者纷纷打电话要求把旧衣服捐给贫困山区,“不要剪——捐给贫困山区!剪破可惜!”的呼声越来越强烈,效果出现了,中良又借势邀请媒体报道,消费者与中良共同捐助贫困山区并举办签名活动。《兰州晨报》、《兰州晚报》、《参考消息》、《甘肃青年报》、《西部商报》、《都市天地报》对此事大加点评,顿时媒体又热炒起来。此时大量顾客踊跃签名,中良卖场一片沸腾,参与者数不胜数,有些人为了捐衣而换衣,至此活动由SP促销升华到了PR公关行为。

  第六步:捐衣服。中良将换回的旧衣以中良的诚意与广大消费者的热忱参与融为一体,又以各媒体的造势与政府的支持为背景,用康明斯将换回的旧款中良西服浩浩荡荡地开进了贫困山区,树立了良好的社会形象,赢得了社会美誉,又让更多的人了解了中良,增强了中良与社会公众的亲和力。

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