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第七步:团体订购量身订做。在本活动办的如火如荼之际,业务部又借势大力开展团购订单,先后为银行、地产公司、保险公司等十余家企业拉来了团购订单。同时,又为消费者量体定做,掀起了第二波高潮,订单每天频频到达中良公司。
第八步:重树形象。活动接近尾声之时又邀请各媒体对本次活动的声势、特点及参与性与结果联合报道,从活动折价来看总折价达到了80万元并无虚张声势,而且月销售达到500万元,代理商、零售商及政府重新重视起了中良西服,改变了原有的态度,外部环境重新打开。
第九步:跟踪调查稳固消费群体。中良公司根据热线咨询电话记录以及换衣取得的顾客资料,不定期询问对服装的质量、款式、色泽方面的意见,使消费者能享受到应有的权益,中良公司与消费者之间建立了更进一步的亲和力。
第十步:稳固代理商及零售市场。中良以本次活动全力支持代理商与零售商的运作。主要以媒体、进价、演出为方式带动代理商、零售商的销售业绩,以利润赢得了代理商与零售商市场,随即而来的是大量的订单。
结束语
中良公司“以新换旧”策划案的成功,正是遵循了重塑主题、锁定核心、派生需求、互动增值在商务行为中的灵活运用、结合,以劣势变优势、以危机变商机,借助自身优势及外界力量以销售促进带动全局、以被动变主动,从而取得了成功。通过本次策划最终不但将300万套库存变现,同时赢得了消费者市场、代理商、零售商市场,以及良好的外界环境,并提高了社会知名度、美誉度,并缔造了促销当月销售500万元的业绩。
企业在发展中会出现许多问题要解决,要是头痛医头脚痛医脚,那样甚至会把企业向危机的边缘再推一把,我们应用四面八方定位法去整理、分析,然后判断出关键点去创新,尤其在现代市场经济环境中策划要以点带全,一箭多雕。
案例点评
中良西服危机的化解,采取的是主动式解决方法,既是一场化解企业危机的活动,也是促销活动,还是公关活动。产品促销与危机公关互动,是这一案例的显著特点。
策划者正是从“以点带全,一箭多雕”的发展思维,使一个消化库存的促销活动实现了与消费者、经销商的多赢局面。
盲目扩张带来包袱,从而引发危机,中良西服也未幸免。在解决了这场市场危机之后,中良西服还需要解决管理危机。
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