案例1； 瑞星读《甲申三百年》

　　案例2： 雀巢公司婴儿奶粉危机的经验与教训

　　案例3： 新华制药ERP应用分析

　　案例4： 肯德基在中国

　　案例5： 乔森家具公司五年目标

　　案例6： 开发新产品与改进现有产品之争

　　案例7： 通用与福特迥异的跨国并购战略及成效

　　案例8： 目标管理

　　案例9： 三九企业的组织设计与变革

　　案例10：平安机械公司的员工由走到留

　　案例11：聘不聘高薪人员

　　案例12：海尔的文化战略与理念营造

　　案例13：大学生做股长

　　案例14：职工积极  企业生辉

　　案例15：先锋公司的沟通制度

　　案例16：客户服务质量控制

　　案例17：甲级烟车间的“点检制”

　　案例18：英特尔的创新理念

　　案例19：不断翻新  领先潮流

　　案例20：黄浦江畔的曙光

　　1993年，瑞星打败100多家竞争对手，占据80％以上的反病毒市场，业绩不仅好过现在年营业额高达3.2亿元的用友，也好于当时如日中天的晓军。那年3月，瑞星防病毒卡月销量达到1万套，创下日销量1000套的纪录。1994年，瑞星作为那年国内唯一一家计算机厂商参加了在美国举办的COMDEX世界计算机展览会，1993年的报纸经常将联想、方正、瑞星一起提及。瑞星业已具有大公司的模样。

　　时间不长，仅两三年时间，在防病毒卡向杀病毒软件过渡的过程中，瑞星防病毒卡市场萎缩为零，已经开发出一年的瑞星杀病毒软件在零售市场上的份额不到1％，公司从1995年开始一直亏损不止，曾经为瑞星销售立下汗马功劳的两位销售部经理双双辞职。瑞星在中关村风雨飘零，摇摇欲坠。

　　时间不长，到1999年7月，瑞星杀病毒软件月销量突破10万套，全国销量第一，连邦排行榜第一，重登中国反病毒市场霸主地位。

　　此时，瑞星董事长王新在上海向经销商发表演说，指出：“瑞星现在最应该看郭沫若先生的《甲申三百年祭》，瑞星现在的胜利仅仅是李自成进京。这个时候盲目乐观，不去做过细的工作，沉醉于胜利之中，沉醉于感慨之中，瑞星会重蹈覆辙。”错过一次的瑞星决不允许自己错第二次。

　　潮  起

　　瑞星的兴起是中关村式的，瑞星的中落是中关村式的，瑞星的问题是中关村公司普遍面临的问题，瑞星的希望是中关村的希望。

　　瑞星是中关村的产物

　　1985年，在中科院计算所工作的王新22岁。1985年，“两通两海”业已建立，王新身边的人开始上中关村“淘金”。

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